§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die durch das Einzelunternehmen „TechSenior“ (nachfolgend „Dienstleister“) im Bereich technischer Unterstützung, Beratung, Schulung und Einrichtung gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern erbracht werden.

§2 Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit: Tom Schmidt – TechSenior Schäferhofweg 11b, 25482 Appen
USt-ID: entfällt (§ 19 UStG – Kleinunternehmerregelung)

§3 Leistungen

Der Dienstleister bietet individuelle Hilfestellung bei technischen Fragen, Geräteeinrichtungen, Softwareunterstützung, Datenschutzberatung und digitalen Anwendungen – vor Ort oder per Video-Call. Der genaue Leistungsumfang wird vorab mit dem Kunden abgestimmt. Keine Anfahrtspauschale innerhalb von 10 km (ab 25482 Appen), bei weiterer Entfernung Absprache möglich.

§4 Preise & Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer. Zahlung erfolgt wahlweise in bar, per Überweisung (auf Rechnung) oder nach gesonderter Vereinbarung. Der Betrag ist sofort nach Erbringung der Leistung fällig.

§5 Termine & Stornierungen

Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Stunden vor Terminbeginn möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.

§6 Haftung

Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Datenverluste, Geräteschäden oder Funktionsstörungen, die im Rahmen der gewünschten Unterstützung auftreten – insbesondere nach Software-Updates, durch technische Eigenheiten oder durch vorbestehende Mängel. Die Verantwortung für Datensicherungen liegt beim Kunden.

§7 Datenschutz

Der Dienstleister verpflichtet sich zum vertraulichen Umgang mit allen Daten, die im Rahmen der Leistungserbringung eingesehen oder verwendet werden. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§8 Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei ausdrücklich gewünschten kurzfristigen Leistungen (z. B. innerhalb der nächsten 24 Stunden) erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

§9 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern gesetzlich zulässig. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Sonstiges

Zur besseren Lesbarkeit wird auf dieser Website die männliche Form verwendet.
Alle Menschen – unabhängig von Geschlecht oder Identität – sind selbstverständlich gleichermaßen gemeint.

Stand Mai 2025